彩妆美容类APP将成各大品牌发展重点 未来或取代美容顾问
发表时间:2016-03-09 05:37:26 阅读次数:3703
对于许多女士来说,在手机上打开彩妆美容类APP查看资讯已成为每天的习惯。尽管市场上存在着大量的品牌店铺,但彩妆类别使用和销售情况已经出现滞后。这让不少行业人士猜测,彩妆美容类APP会否取代美容顾问成为新一代消费者的主要咨询对象。
根据Kline & Co. 公司最近一篇名为《Going Digital: Who’s Who in the World of Beauty Apps》的研究显示,今年,彩妆美容类APP有望对彩妆业务产生巨大的影响。专家们认为,虽然彩妆美容类APP的销售额通常是小型的,但真正的反馈是它们能协助整体销售的影响力。不管是提高品牌知名度、社交活动或是对零售业的直接帮助,彩妆美容类APP的总销售额预计将占母公司品牌销售额的40%-50%。
彩妆美容类APP有来自品牌、第三方和零售商三种渠道。但Kline公司发现它们之间的使用差距,并暗示其有巨大尚未挖掘出来的潜力。
经统计,消费者们在APP上花费的时间约占85%,平均每位用户每月下载超过8个APP。虽然分析师指出,彩妆美容领域并不是人们花费大量时间的地方。但毫无疑问,APP已经成为许多美容彩妆业务中不可或缺的一部分,尤其对于那些刚刚起步且没有足够广告资金的品牌。
Kline公司分析师Kelly Alexandre认为,利用社交媒体是自主品牌能崛起的最成功因素之一。
专家们预测,2016年将会是彩妆美容类APP发展最快的一年。全球领先的独立市场研究咨询公司Mintel发现,45%的美容消费者更倾向于在手机搜索产品信息,而不是向销售助理寻求帮助。这将促使一个问题,品牌们是否会投资更多的金钱到技术领域上,而不是店铺设施的支持。
Mintel公司零售和服装高级研究分析师Diana Smith表示:“智能手机和平板电脑在美容零售体验中扮演着越来越重要的角色。品牌认为,他们的受众在任何时候都有连接设备在他们身边,并研究消费者购物时行为习惯,以便更好地了解消费者何时以及如何使用这些设备。美容类别在技术驱动创新方面的时机已经成熟。”
但总部位于加拿大多伦多的美容电商ModiFace创始人兼首席执行官Parham Aarabi博士认为,APP是无法替代真实的顾问。他表示:“尤其在我们看到彩妆美容类APP在美容顾问手中使用能发挥更有力的效果时,他们能告诉每位消费者什么才是更好的产品。”虽然在一些情况下的大众市场,APP正在取代美容顾问。“但到目前为止,彩妆美容类APP的影响一直在扩大,并授权顾问给消费者更多的个性化选择。”
根据Parham Aarabi博士提供的资料显示,超过50家美容彩妆公司正通过移动应用程序或商店添加增强现实技术。最近,ModiFace公司更公布增强现实技术的额外用途,尤其是与Allergan和L’Oréal Color Matrix的合作。这款APP名为Matrix Color Lounge,其模拟应用程序以向用户展示10款美发效果。
ModiFace公司旗下有40个合作品牌,包括巴黎欧莱雅、丝芙兰、Cover Girl、Inglot和Make Up For Ever。根据2015年初ModiFace公司公布的数据显示,其年度销售额同比增长82%,目前每月有360万活跃用户,共上传照片约1000万张。
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